실명인증과 관련 절차에 대해 안내 드립니다.
※ 2024-03-25 일자로 본인인증 기관이 SCI평가정보 → KCB로 변경되었습니다.
※ 실명인증 완료 후에도 실명인증 되지 않아 추가 안내가 표시되는 경우, 고용24(PC/모바일)에서 실명인증 완료 후
홈페이지에서 로그아웃 후 재로그인하여 진행하여 주시기 바랍니다.
(모바일 앱에서는 기존 상태로 남아 오작동할 수 있으므로 로그아웃 후 재로그인하여 사용하여 주시기 바랍니다.)
1. 고용24 홈페이지 PC 접속
1) 고용24(
www.work24.go.kr)로 접속하여 로그인하신 후 상단 [실명인증]버튼 클릭합니다.
2) 고유식별정보 수집 안내를 확인하신 후, 하단에 성명, 주민등록번호 입력한 후 [실명확인] 버튼 클릭합니다.
3) 실명인증 완료 후 로그아웃되면 재로그인하여 사용하시면 됩니다.
2. 고용24 모바일 웹 접속
1) 고용24(
m.work24.go.kr)로 접속하여 하단의 [로그인]을 선택하여 로그인합니다.
2) 로그인하시면, 하단 오른쪽에 [정보수정] 버튼 클릭 시, 실명인증 안내 팝업 확인 후 실명인증 등록페이지로 이동됩니다.
3) 성명, 주민등록번호 입력한 후 [실명확인] 버튼 클릭합니다.
4) 실명인증 완료 후 로그아웃되면 재로그인하여 사용하시면 됩니다.
※ 실명인증이 완료되지 않고 아래의 메세지 표시되는 경우
- 고용24에서는 KCB(OK-NAME)에서 실명인증 정보를 사용하므로
개명 등으로 KCB(OK-NAME)에 본인정보가 등록되지 않으면 실명인증이 처리되지 않습니다.
아래 안내에 따라 등록 접수 후 정상적으로 실명등록이 완료된 이후에 다시 실명인증을 진행하시기 바랍니다.
* URL :
https://ok-name.co.kr
* TEL : 02-708-1000
○ KCB(OK-NAME) 실명등록 방법
- 오케이네임: ok-name.co.kr
가. 성인(만 17세 이상): ok-name을 통해 실명정보 등록 후 시스템을 통해 주민등록증 정보검증 후 자동등록
※ 주민등록증이 없는 경우 ok-name을 통해 실명정보 등록 후 웹팩스를 통해 접수된 최근 3개월 이내
발급된 주민등록 초본 심사 후 등록 승인
나. 청소년(만 14세 이상~만 17세 미만): ok-name을 통해 실명정보 등록 후 웹팩스를 통해 접수된 최근 3개월 이내
발급된 주민등록 초본 심사 후 등록 승인
다. 어린이(만 14세 미만): ok-name을 통해 실명정보 등록 후 웹팩스를 통해 접수된 최근 3개월 이내
발급된 주민등록 등본 또는 가족관계증명서 심사 후 등록 승인
※ 자세한 내용은 KCB(OK-NAME)사이트 "ok-name.co.kr 접속 → 개인고객 → 실명등록"에서 확인이 가능합니다.
안내 메세지 1) 실명인증기관에 등록되지 않은 주민등록번호입니다.
- KCB(OK-NAME)에 등록된 정보가없습니다.
안내 메세지 2) 입력하신 성명과 주민번호가 불일치합니다.
- KCB(OK-NAME)에 등록된 정보(주민등록번호)가 있으나 성명이 다릅니다.
안내 메세지 3) 실명인증기관에 등록되지 않은 대상입니다.
- KCB(OK-NAME)에 등록 진행중이거나 등록되지 않은 정보입니다.
안내 메세지 4) 회원정보와 일치하지 않은 개인 식별정보입니다.
- 주민등록번호를 변경하신 경우 발생할 수 있습니다.
회원가입 시 본인인증하여 등록된 개인 식별키(CI)와 일치하지 않아 정상 처리되지 않습니다.
변경된 주민등록번호가 본인인증기관(휴대폰인증-통신사, 금융인증서-금융결제원 등)에 업데이트 후 재발급이 필요합니다.
해당 아이디는 탈퇴 후 재발급된 인증서로 재가입하신 후 실명인증을 진행하여주시기 바랍니다.
안내 메세지 5) 실명인증기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 실명확인차단 서비스 이용 등의 문제로 실명인증이 정상적으로 처리되지 않습니다. 실명인증기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 외국인인 경우, 외국인등록증에 등록된 성명/외국인등록번호를 이용하여 실명인증이 가능합니다.
감사합니다.
